Wex polices – WEX | Wedding Expo

Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 17/03/2026

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng trang web WEX Wedding Expo (sau đây gọi là "Nền tảng"), bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sử dụng sau đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng không sử dụng Nền tảng của chúng tôi.

WEX Wedding Expo bảo lưu quyền thay đổi, sửa đổi hoặc cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi.

2. Mô tả dịch vụ

WEX Wedding Expo là nền tảng trực tuyến kết nối các cặp đôi với các nhà cung cấp dịch vụ cưới hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp:

Danh sách nhà cung cấp dịch vụ cưới đa dạng (photography, catering, venue, makeup, v.v.)
Thông tin chi tiết về các gói dịch vụ và khuyến mãi
Nền tảng đăng ký tham dự sự kiện triển lãm cưới
Công cụ so sánh và tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp
Đánh giá và nhận xét từ khách hàng thực tế

3. Quyền và trách nhiệm người dùng

Khi sử dụng Nền tảng, bạn cam kết:

Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký sự kiện hoặc yêu cầu báo giá
Không sử dụng Nền tảng cho mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam
Không can thiệp hoặc làm gián đoạn hoạt động của Nền tảng
Không sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung của Nền tảng mà không có sự cho phép
Tôn trọng quyền riêng tư của người dùng khác và nhà cung cấp dịch vụ
Chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn

4. Trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ

Các nhà cung cấp dịch vụ được niêm yết trên Nền tảng cam kết:

Cung cấp thông tin dịch vụ chính xác, minh bạch về giá cả và chất lượng
Tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam liên quan đến ngành nghề kinh doanh
Có giấy phép kinh doanh hợp lệ và đăng ký thuế đầy đủ
Phản hồi yêu cầu báo giá và tư vấn từ khách hàng trong thời gian hợp lý
Chịu trách nhiệm trực tiếp đối với khách hàng về chất lượng dịch vụ cung cấp

5. Từ chối trách nhiệm

WEX Wedding Expo đóng vai trò là nền tảng kết nối giữa các cặp đôi và nhà cung cấp dịch vụ. Chúng tôi:

KHÔNG phải là bên cung cấp dịch vụ cưới trực tiếp
KHÔNG chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ của các nhà cung cấp
KHÔNG đảm bảo tính chính xác 100% của thông tin do nhà cung cấp cung cấp
KHÔNG can thiệp vào các giao dịch giữa khách hàng và nhà cung cấp
KHÔNG chịu trách nhiệm về bất kỳ tranh chấp nào phát sinh giữa các bên
Khuyến nghị khách hàng tự nghiên cứu, so sánh và ký hợp đồng trực tiếp với nhà cung cấp

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trên Nền tảng WEX Wedding Expo, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, logo, biểu tượng, thiết kế giao diện, và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu của WEX Wedding Expo hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng nội dung của Nền tảng cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ WEX Wedding Expo.

7. Chính sách hoàn hủy

Đối với việc đăng ký tham dự sự kiện WEX Wedding Expo:

Vé tham dự sự kiện có thể được hoàn lại 100% nếu hủy trước 7 ngày
Hoàn lại 50% nếu hủy từ 3-7 ngày trước sự kiện
Không hoàn lại nếu hủy trong vòng 3 ngày trước sự kiện

Lưu ý: Chính sách hoàn hủy cho các dịch vụ cưới (photography, catering, v.v.) do từng nhà cung cấp quy định riêng và được thỏa thuận trong hợp đồng trực tiếp giữa khách hàng và nhà cung cấp.

8. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng Nền tảng sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải.

Trong trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh để giải quyết theo quy định của pháp luật.

Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Email: legal@wexwedding.vn

Điện thoại: +84 28 1234 5678

Địa chỉ: White Palace Convention Center – 588 Đ. Phạm Văn Đồng, khu phố 3, Hiệp Bình, Hồ Chí Minh